Electrica Furnizare a lansat aplicatia pentru dispozitive mobile MyElectrica

534 afisari
iunie 2017 - Electrica Furnizare SA, cel mai mare furnizor de energie electrica din Romania, a lansat in luna mai a.c. o noua aplicatie pentru dispozitive mobile, realizand astfel un nou pas catre conversia activitatilor specifice in mediul digital, parte integranta a strategiei de eficientizare si modernizare a relatiei cu clientii.

MyElectrica reprezinta un nou instrument de comunicare dedicat clientilor Electrica Furnizare, disponibil in limba romana, pe smartphone si tableta, pentru utilizatorii dispozitivelor iOS si Android, putand fi descarcata din magazinele de aplicatii AppStore si Google Play sau prin accesarea linkului http://www.electricafurnizare.ro/myelectrica/.

Pe langa mobilitate maxima, MyElectrica faciliteaza clientilor, prin intermediul unei interfete prietenoase, accesul la date si functii din contul personal: transmitere index prin autocitire, vizualizare istoric facturi si plati, status facturi, plata online facturi, vizualizare grafic de consum, localizare pe harta a punctelor de relatii cu clientii, contactare furnizor prin transmiterea unui mesaj direct din aplicatie.

Prin intermediul aplicatiei si portalului MyElectrica, Electrica Furnizare SA vizeaza atragerea unui numar cat mai mare de clienti in mediul digital dar si cresterea vitezei de reactie fata de solicitarile si nevoile de informare ale acestora.

MyElectrica este parte a unui program complex de digitalizare prin care se doreste realizarea unei platforme unitare, integrate de comunicare cu clientii. Pe langa aceasta, programul de digitalizare 2017 include si reproiectarea Oficiului Virtual, astfel incat sa corespunda noii identitati vizuale, precum si implementarea unor servicii web bazate pe standarde deschise, care sa faciliteze schimbul informatiilor cu alte sistemele automate, in timp real.

Oriunde te-ai afla, MyElectrica!
http://www.electricafurnizare.ro/

Aboneaza-te la newsletter-ul InstalNews

Fii la curent cu toate noutatile, schimbarile, promotiile si evenimentele din lumea instalatiilor.

Ma abonez

DIN ACEEASI CATEGORIE

Situri Partenere: