novapex

 

Contractele și consumul de energie - Câteva lucruri bine de știut

Contractele și consumul de energie - Câteva lucruri bine de știut
vizualizari

Informații clare privind contractul

Înainte de a semna contractul de furnizare a energiei, furnizorul trebuie să vă ofere informații clare și corecte. Ulterior, dacă aduce modificări contractului, trebuie să vi le comunice din timp și să vă ofere posibilitatea de a rezilia contractul în cazul în care nu acceptați noile condiții.

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage dintr-un nou contract în termen de 14 zile, dacă acesta a fost încheiat în afara spațiilor comerciale ale furnizorului sau prin telefon ori internet.

Informații privind consumul

Aveți dreptul de a accesa gratuit datele privind consumul dumneavoastră. Îi puteți solicita administratorului de date (ex. furnizorul de energie sau operatorul de rețea) să transmită aceste date și altor furnizori de electricitate sau de gaz, iar acest serviciu trebuie să fie gratuit.

Atunci când se execută o nouă racordare într-o clădire (ex. când clădirea este supusă unor lucrări majore de renovare), aveți dreptul să vi se furnizeze un contor individual de precizie cu preț competitiv pentru electricitate și/sau gaz (precum și pentru încălzire/răcire și apă caldă). În alte cazuri, dreptul de a avea un contor individual de precizie cu preț competitiv este valabil doar dacă nu s-au identificat obstacole tehnice sau financiare la nivel național.

Dacă dispuneți de un contor inteligent, ar trebui să aveți dreptul de a accesa rapid și gratuit istoricul detaliat al consumului de energie, în cadrul contractului dumneavoastră de furnizare în curs, pe o perioadă acoperind cel puțin ultimii 2 ani. Aveți, de asemenea, dreptul să accesați datele privind consumul dumneavoastră din cel puțin ultimii 3 ani sau de la data de începere a contractului de furnizare în curs, dacă acesta este mai recent.

Facturile la electricitate și gazen trebuie să fie emise pe baza energiei utilizate efectiv și să vă fie transmise periodic, pentru a vă permite regularizarea cantității de energie utilizate.

Facturile trebuie să fie clare și să conțină informații utile. Ele trebuie să vă permită:

  • să înțelegeți exact ce sumă plătiți pentru energia utilizată și
  • să comparați oferteleen provenind de la diverși furnizori de energie,
  • astfel încât să puteți schimba furnizorul dacă doriți.

Utilizarea energiei în mod eficient

Aveți dreptul să fiți informat corespunzător în ceea ce privește cantitatea de energie pe care o utilizați și să vi se propună sugestii pentru o utilizare mai eficientă a energiei.
Dacă autoritățile naționale nu au emis prevederi contrare, facturile, contractele, tranzacțiile și chitanțele dumneavoastră pentru energie trebuie să specifice, în mod clar:

  • prețurile efective și cantitatea de energie folosită
  • o prezentare comparativă cu cantitatea de energie folosită în aceeași perioadă a anului anterior
  • pe cine puteți contacta pentru a afla cum să economisiți energie, de exemplu organizații ale consumatorilor, agenții din domeniul energiei sau organisme similare, inclusiv site-urile acestora și, dacă este posibil, comparații cu tipuri similare de consumatori.

Eticheta energetică a UE

Atunci când achiziționați aparate electrocasnice (precum frigidere, congelatoare, mașini de spălat, uscătoare, mașini de spălat vase, cuptoare electrice, televizoare, lămpi și aparate de aer condiționat), ar trebui să fiți informat cu privire la cantitatea de energie consumată de acestea. Magazinele trebuie să afișeze atât eticheta energetică a UE, cât și o fișă a produsului cu informații detaliate privind performanțele acestuia.

Certificatul de performanță energetică

Atunci când doriți să achiziționați sau să închiriați un bun imobiliar, aveți dreptul de a fi informat cu privire la performanța energetică a acestuia. Înainte de a semna un contract, trebuie să primiți un certificat de performanță energetică, menit să indice caracteristicile bunului imobiliar din punct de vedere al eficienței energetice. Acest certificat ar trebui să includă, de asemenea, recomandări privind îmbunătățirea eficienței energetice.

Surse regenerabile de energie

Furnizorul echipamentului sau autoritățile naționale ar trebui să vă informeze cu privire la beneficiile, costurile și eficiența energetică a echipamentului și sistemelor pentru utilizarea căldurii, răcirii și electricității din surse regenerabile de energie.

Furnizorul dumneavoastră de electricitate trebuie să vă ofere informații cu privire la ponderea surselor sale de energie (regenerabilă, nucleară etc.) și la impactul acestora asupra mediului. Aceste informații trebuie prezentate într-un mod simplu și comparabil.

Dacă intenționați să instalați sau să modificați o instalație producătoare de energie electrică sau o instalație de încălzire/răcire din surse regenerabile, ar trebui să primiți informații de la furnizorul de echipamente sau de la autoritatea națională responsabilă cu privire la beneficiile, costurile și eficiența energetică a acestor echipamente.

Sursa: europa.eu

Adauga Comentarii

Basic HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id> <p> <br> <span> <img src alt height width data-entity-type data-entity-uuid data-align data-caption>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • You can align images (data-align="center"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • You can caption images (data-caption="Text"), but also videos, blockquotes, and so on.
  • Only images hosted on this site may be used in <img> tags.

Restricted HTML

  • Allowed HTML tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.
Atentie! Nu introduceti date personale in comentarii.

Opinii

Carlos Velázquez, Marketing Director Roca

Credem ca ‘Smart’ poate fi cu adevărat inteligent, doar dacă îmbunătățește viețile oamenilor.

Carlos Velázquez, Marketing Director Roca

Marius IORDACHE, Sales Manager Heating & Water Heating Devices TESY Romania SRL

Vom continua să dezvoltăm capacitatea de producție astfel încât să atingem obiectivul ambțios de a fi în primii trei producători de boilere electrice în Europa în următorii 3 ani.

Marius IORDACHE, Sales Manager Heating & Water Heating Devices TESY Romania SRL

Horia Voicu, director AFRISO-EURO-INDEX SRL

Cu siguranţă inteligenţa artificială va reprezenta viitorul şi în domeniul aparatelor de măsură şi control.

Horia Voicu, director AFRISO Romania

Samuel Prodea, director general PEFOC.ro

"Scopul și provocarea majoră pe care am avut-o în 2018 a fost informarea corectă și educarea clienților, deoarece în România încă se fac multe improvizații în acest domeniu. Vrem să continuăm să specializăm meseriași în acest domeniu."

Samuel Prodea, director general PEFOC.ro

ajutor instalator

Top Categorii

Apa
Campanii
Climatizare
Electrice
Energie regenerabila
Evenimente
Termice
Tehnologie
Pompe
Sanitare

 

ROFMEX 2019